2025/09/26

酒悦　創業350周年記念のご案内

よくある質問

注文したらいつ届きますか？

原則として、ご入金確認後（代金引換の場合はご注文確認後）、1週間程度でお届けいたします。
※銀行振込・コンビニ決済などの「前払い決済」をご利用の場合は、ご入金後の発送手配となりますのでご注意ください。
支払い方法は何がありますか？

以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード
・代金引換（※冷凍品と常温品の同時注文時は利用不可）
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済（前払い）
お支払い方法の種類と手順を見る
冷凍品（さばの燻製など）を注文した場合の送料はどうなりますか？

冷凍品はクール便でのお届けとなり、クール便手数料（税込210円）が別途加算されます。
【重要なご注意】常温商品と同時にご注文いただいた場合、配送便が分かれるため送料はそれぞれに発生いたします。また、その際はシステムの都合上、「代金引換」決済をご利用いただけません。他のお支払い方法をご選択ください。
冷凍品の配送ルールと手数料の詳細を見る
熨斗（のし）やギフト包装は可能ですか？

はい、対応可能です。
用途に合わせて以下の手順でご指定ください。
1. 用途の選択（商品ページ）各商品詳細ページのプルダウンメニューより、「お祝い用」または「仏事用」のいずれかを選択し、カートに入れてください。
2. 名入れ・詳細のご指定（注文備考欄）熨斗（のし）に記載する「名入れ（贈り主のお名前）」や、具体的な表書き（御祝、内祝、御供など）については、ご注文手続き画面の「注文備考」欄にご記入ください。
ご要望に合わせて、心を込めて用意させていただきます。
熨斗（のし）・包装の指定方法を確する
送料はいくらかかりますか？

お届けの地域により異なります（税込680円〜）。
※北海道・沖縄などは料金体系が異なります。正確な送料は以下のリンクよりご確認ください。
地域別の送料一覧表を見る